1. Phạm vi và hình thức vận chuyển

Sawavico hỗ trợ giao hàng toàn quốc, bao gồm cả khu vực nội thành, ngoại thành, và các tỉnh thành trên toàn quốc. Tùy theo địa chỉ nhận hàng và yêu cầu cụ thể của khách hàng, Sawavico sẽ lựa chọn đối tác vận chuyển phù hợp để đảm bảo giao tận nơi nhanh chóng – an toàn.

Đối với khách hàng ở ngoại tỉnh:

Sawavico sẽ thực hiện chuyển phát nhanh đến tận nơi thông qua các đơn vị vận chuyển chuyên nghiệp như Giao Hàng Nhanh, Viettel Post, J&T, hoặc các đối tác tương đương.

Dịch vụ giao hàng 24/7:

Chúng tôi cung cấp dịch vụ giao hàng linh hoạt 24/7, kể cả ngoài giờ hành chính hoặc cuối tuần theo nhu cầu của khách hàng (áp dụng tùy khu vực và điều kiện cụ thể).

2. Cước phí vận chuyển

Phí giao hàng sẽ được tính tự động và cộng trực tiếp vào đơn hàng tại bước thanh toán.

Đối với các đơn hàng đặc biệt hoặc yêu cầu vận chuyển ngoài tiêu chuẩn, nhân viên Sawavico sẽ liên hệ để trao đổi và xác nhận chi tiết phí vận chuyển trước khi tiến hành giao hàng.

3. Thời gian giao hàng

Khu vực nội thành Hà Nội:

• Giao hàng trong vòng 12 – 48 giờ kể từ thời điểm xác nhận đơn hàng.
• Các trường hợp cần giao gấp, vui lòng liên hệ trực tiếp với bộ phận bán hàng để được hỗ trợ giao hỏa tốc.

Khu vực ngoại tỉnh (COD và chuyển phát nhanh):

Thời gian giao hàng dự kiến: 2 – 7 ngày làm việc, tùy thuộc vào vị trí địa lý và năng lực xử lý của đối tác vận chuyển.

Bộ phận xử lý đơn hàng sẽ liên hệ và thông báo cụ thể thời gian giao hàng cho từng khách hàng sau khi xác nhận đơn hàng.

4. Lưu ý quan trọng

Thời gian giao hàng có thể thay đổi vào các dịp cao điểm (Lễ, Tết), điều kiện thời tiết xấu, dịch bệnh hoặc sự cố từ phía đối tác vận chuyển. Trong những trường hợp này, Sawavico sẽ chủ động liên hệ và thỏa thuận lại thời gian giao hàng với quý khách.

Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ hàng hóa trước khi ký nhận. Nếu có vấn đề như: hư hỏng, sai sản phẩm, thiếu hàng,… vui lòng liên hệ ngay với Sawavico trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận hàng để được hỗ trợ nhanh chóng.

5.  Liên hệ hỗ trợ giao hàng

Mọi thắc mắc về chính sách vận chuyển, vui lòng liên hệ:

Sawavico – CÔNG TY TNHH SAWAVICO

• Địa chỉ: Số 29 khu B, tổ dân phố số 4, Xã Thanh Trì, TP Hà Nội, Việt Nam
• Email: : sawavico@gmail.com
• Hotline: 0944 686 989 –  0983 88 1386